Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin palveluistamme, tuotteistamme ja huollosta.

Yleistä HygiSafesta

Mitä palveluita ja tuotteita HygiSafe tarjoaa?

HygiSafe tarjoaa ekologisia puhdistusratkaisuja yrityksille ja kuluttajille.

  • Voit ostaa meiltä Thermostar-kuivahöyrypesureita, ladukkaita siivoustarvikkeita ja -välineitä. 
  • Voit tilata meiltä ekologisia ja tahokkaita siivouspalveluita kuten yrityssiivous, kotisiivous, muuttosiivous, pintäkäsittelypalvelu, ikkunanpesu, saunanpeseu, kylpyhuoneenpesu, tekstiilipintojenpesu jne.
  • Siivouslaitteiden vuokrauspalvelu 
Missä HygiSafe toimii?

Toimimme Suomessa ja tarjoamme palveluja sekä yrityksille että kuluttajille. 

  • Tuotteemme myydään ympäri Suomea 
  • Siivouspalveluumme ovat saatavilla toistaiseksi vain Uudenmaan alueella. Mikäli tarvitset palveluitamme muualla Suomessa, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Voimme sopia palveluiden järjestämisestä erikseen tarpeidesi mukaan.
Miksi valita HygiSafe?

HygiSafe käyttää innovatiivisia ja ympäristöystävällisiä siivousratkaisuja, jotka ovat tehokkaita ja turvallisia.

  • Ympäristöystävälliset ratkaisut: Kemikaaliton siivous, turvallinen perheellesi, liiketoiminnallesi ja ympäristölle.
  • Ammattitaitoiset työntekijät: Kokeneet siivoojat takaavat perusteellisen ja luotettavan työnjäljen.
  • Modernit välineet: Innovatiiviset työkalut tehokkaaseen syväpuhdistukseen ja desinfiointiin.
  • Joustavat aikataulut: Palvelut mukautuvat tarpeisiisi ja aikatauluusi.
  • Sitoutuminen laatuun ja terveellisyyteen: Tarjoamme yrityksille ja kotitalouksille parasta mahdollista puhtautta kemikaalittomasti.
  • Edullinen hinta: Rahallasi saat paljon enemmän, koska hinta-laatu suhteemme on paras mahdollinen
Miten voin ottaa yhteyttä HygiSafeen?

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai verkkosivujemme yhteydenottolomakkeen kautta.

Tarjoaako HygiSafe tuotteilleen takuun?

Kyllä, kaikilla tuotteillamme on valmistajan myöntämä takuu esimerkiksi saat Thermostar-kuivahöyrypesurillesi kolmen (3) vuoden takuuta. Sen lisäksi saat meiltä lisää takuuta tietyille tuotteille. Ota yhteyttä ja saat lisätietoa. 

Voinko ostaa HygiSafen tuotteita verkkokaupasta?

Kyllä, tuotteemme ovat saatavilla verkkokaupassamme. Huomioithan, että Thermostar- ja Medicleatec-kuivahöyrypesurit ovat ostettavissa ainoastaan tarjouspyynnön tai tuote-esittelyn yhteydessä.

Mistä löydän uusimmat tarjoukset?

Uusimmat tarjoukset löydät verkkosivuiltamme tai seuraamalla meitä sosiaalisessa mediassa.

Onko tuotteillanne ympäristösertifikaatteja?

Kyllä, tuotteemme täyttävät korkeimmat ympäristöstandardit.

Kuinka voin ryhtyä jälleenmyyjäksi?

Ota meihin yhteyttä ja kysy lisätietoja jälleenmyyntimahdollisuuksista.

Thermostar-kuivahöyrypesurit

Mitä Thermostar-kuivahöyrypesurilla voi puhdistaa?

Lähes mitä tahansa: keittiöitä, kylpyhuoneita, lattioita, ja jopa tekstiilejä.

Onko Thermostar turvallinen käyttää?

Kyllä, laite käyttää vain vettä ja tuottaa kuivahöyryä ilman kemikaaleja.

Kuinka usein laite tarvitsee huoltoa?

Asiakas voi suorittaa itse laitteen perushuoltoa, kuten Thermostar-laitteen tyhjentämistä kahden kuukauden välein irtoneiden kalkkisaostumien poistamiseksi. Suosittelemme kuitenkin, että laitteen perusteellinen huolto tehdään vuoden tai puolentoista vuoden välein, erityisesti kun laite on saavuttanut kolmen vuoden iän, parhaan suorituskyvyn ylläpitämiseksi. Perusteellisen huollon suorittaa Thermostarin valtuutettu huoltoliike.

Kuinka paljon vettä Thermostar kuluttaa?

Laite on erittäin vedenkulutustehokas ja käyttää vain pienen määrän vettä.

Voinko käyttää Thermostaria allergioiden hallintaan?

Kyllä, kuivahöyry poistaa pölypunkit ja allergeenit tehokkaasti. 

Kuinka kauan laitteen käyttöaika on yhdellä täytöllä?

Thermostar-kuivahöyrypesurit on suunniteltu käytettäväksi 24/7. Yhdellä vesitäytöllä käyttöaika on kuitenkin vähintään 2 tuntia. Lisää vettä heti, kun se on tarpeen, ja jatka käyttöä tauotta.

Voiko Thermostaria käyttää ulkona?

Kyllä, laite sopii myös ulkokäyttöön, kuten terassien ja ajoneuvojen puhdistukseen.

Mitä tarvikkeita laitteen mukana tulee?

Mukana toimitetaan kattava valikoima suuttimia ja lisävarusteita.

Kuinka nopeasti Thermostar on käyttövalmis?

Laite lämpenee ja on käyttövalmis alle 4 minuutissa.

Onko Thermostarilla palautusoikeus?

Kyllä, 14 päivän palautusoikeus kuluttajansuojalain mukaan.

Verkkokauppa ja tilaukset

Kuinka voin tehdä tilauksen?

Valitse tuotteet, lisää ne ostoskoriin ja seuraa kassaprosessia.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme yleisimmät maksutavat, kuten korttimaksut ja verkkopankkimaksut.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitus kestää yleensä 2–5 arkipäivää.

Tarjoatteko ilmaista toimitusta?

Kyllä, yli 100 €:n tilauksille toimitus on ilmainen.

Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?

Ota meihin nopeasti yhteyttä, niin katsomme, mitä voimme tehdä.

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi ennen sen lähettämistä.

Onko tuotteilla palautusoikeus?

Kyllä, 14 päivän palautusoikeus verkkokauppaostoksille.